อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

jl77 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลทุกชิ้นถูกจัดการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามรองรับช่องทางการจ่ายเงินในประเทศ
jl77 เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
มาตรการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลคุณไม่ใช่แค่คำสัญญา แต่เป็นขั้นตอนที่วัดผลได้ เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการส่งข้อมูล และจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมงานที่จำเป็นเท่านั้น การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่จะต้องผ่านการยืนยัน OTP ก่อนทุกครั้ง และสิทธิ์การแก้ไขข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การเข้ารหัสข้อมูล ทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการดักฟังหรือการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การยืนยัน OTP เมื่อเข้าสู่ระบบจากมือถือหรืออุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย ระบบส่ง OTP ไปยังหมายเลขที่ผูกกับบัญชีเพื่อยืนยันตัวตนก่อนเข้าใช้งาน
การเก็บรักษาและลบข้อมูล ข้อมูลบัญชีที่ไม่ได้ใช้งานจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และคุณสามารถขอลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่มีในภูมิภาคของคุณ
ผู้รับผิดชอบด้านข้อมูล มีทีมงานที่รับผิดชอบเรื่องความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ คุณติดต่อได้ผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมลซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอหรือสอบถามเพิ่มเติม
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางแจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดในภูมิภาคของคุณ

ทีมออนไลน์

Live Chat

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บ แจ้งเรื่องขอข้อมูลส่วนตัวได้ทันที ทีมงานรับเรื่องและส่งต่อฝ่ายที่รับผิดชอบโดยตรง

อีเมล

ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เราจะยืนยันการรับเรื่องภายใน 1 วันทำการ

แบบฟอร์มบัญชี

เข้าสู่ระบบ แล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อยื่นคำขอผ่านระบบโดยตรง

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

รวมคำถามที่ได้รับบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ jl77 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่าน Live Chat

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทร และประวัติธุรกรรม ข้อมูลการจ่ายเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet จะถูกประมวลผลผ่านช่องทางที่ปลอดภัย ไม่เก็บรหัสธนาคารของคุณ

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' หรือติดต่อผ่าน Live Chat เพื่อยื่นคำขอ สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากคุณโดยตรงก่อนเสมอ

ได้ คุณส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในการตั้งค่าบัญชีหรือทางอีเมล สิทธิ์และกระบวนการขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ ทีมงานจะแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าเซสชันและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจกระทบการใช้งานบางส่วน

หากเกิดเหตุการณ์ที่กระทบข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราจะแจ้งให้ทราบตามช่องทางที่ผูกกับบัญชีและดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต